本店S925銀飾品採用 S925純銀材質（含銀量92.5%），為國際標準銀，
具有 低過敏、不易褪色、光澤自然 等優點，是目前最常見且受歡迎的飾品材質之一。
不過銀飾本身為天然金屬，仍有一些化學特性與保養需求，
為了避免誤會與後續糾紛，購買前請務必詳閱以下說明：

銀飾不會褪色，但容易氧化變黑

銀會與空氣、濕氣與人體分泌物產生化學反應，導致表面產生氧化現象，
出現變黑、變暗、發黃等情況皆屬正常，不是瑕疵也不是掉色。

容易導致氧化的情況包括：
▪ 長時間接觸空氣、未妥善密封收納
▪ 接觸汗水、香水、酒精、乳液、護膚品
▪ 配戴洗澡、泡溫泉、運動、游泳
▪ 接觸海風、硫磺或含酸鹼物質的環境

此外，每個人體質不同，汗水的酸鹼值與油脂分泌也會影響氧化速度，
因此「別人戴沒事，我戴就變黑」是非常常見且正常的現象。

銀飾變黑怎麼辦？很簡單就能還原

▪ 使用拭銀布輕輕擦拭即可去除表面氧化、恢復光澤
▪ 若氧化較明顯，可用牙膏＋軟毛刷輕刷後以清水沖洗、擦乾
▪ 可使用洗銀水短暫浸泡（不建議使用於鍍金／鑲寶款／珍珠款／有含其他材質的款式）

提醒：拭銀布為拋光專用，不可水洗，使用後請收好保存

電鍍款（鍍金／鍍亮銀）會自然褪色至銀本色

為了外觀變化，我們部分商品有鍍金、鍍玫瑰金、鍍亮銀等加工處理。
這些電鍍層為表面色澤裝飾，非永久性，
使用時間久了會因摩擦、汗水或接觸化學物質，自然磨損褪色，最終回到S925銀色本體。
這是正常耗損現象，不屬於掉色或脫膜的商品瑕疵。

若希望色澤維持久一些，請注意以下：
▪ 避免接觸香水、護手霜、酒精等化學成分
▪ 不配戴洗澡、泡溫泉、游泳或劇烈運動
▪ 收納時放入密封袋，遠離空氣與濕氣

關於配戴與使用的小提醒

▪ S925銀為柔軟金屬，請避免拉扯或過度彎折（如細鍊、耳針、開口戒）
▪ 銀針耳環略為偏軟，略微彎曲屬正常，可微調配戴角度
▪ 原銀飾品可能有些許加工痕跡或焊點，為銀材質自然特性
▪ 不建議使用超音波清洗機，可能破壞電鍍層或寶石黏合處
▪ 長期不配戴請清潔後密封保存，可搭配防潮包或防氧化棉

退換貨說明（請務必確認）

❗請注意：因銀飾為自然材質商品，其變色、氧化、褪鍍皆屬正常現象，無法作為退換貨理由。
以下皆不屬於商品瑕疵範圍，不受理退換：
▪ 銀飾正常氧化或鍍層褪色
▪ 銀材質略微焊接痕跡、紋理不均
▪ 體質導致的過敏反應
▪ 使用過程中拉扯或彎折導致的變形、斷裂

如您收到商品有明顯破損、寄錯或重大瑕疵，請於到貨後七日內私訊客服，我們將儘快為您處理。